Privacy Policy
Print Zone BD (printzonebd.com) Muradpur, চট্টগ্রাম থেকে কাস্টম মগ, ফটো ফ্রেম, মিনি ফটো অ্যালবাম, কীচেইন ও অন্যান্য print-on-demand পণ্য তৈরি করে সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি দেয়। এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি কীভাবে যোগাযোগ করতে পারেন। Last updated: 15 September 2026.
When you browse the shop, create a design, place an order, track a parcel, or message us, we process personal data so we can print your product and deliver it safely. We do not sell your personal data to third-party data brokers.
১. আমরা কী সংগ্রহ করি / Information we collect
অর্ডার ও অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত এই তথ্য লাগে:
- পরিচয় ও যোগাযোগ: নাম, ১১ ডিজিটের মোবাইল নম্বর, ইমেইল (ঐচ্ছিক), সম্পূর্ণ শিপিং ঠিকানা (থানা, জেলা, গ্রাম/রোড)।
- অর্ডার: প্রোডাক্ট, কোয়ান্টিটি, ভেরিয়েন্ট, দাম, পেমেন্ট পদ্ধতি, ইনভয়েস নম্বর, ডেলিভারি নোট।
- ডিজাইন ফাইল: আপনি যে ছবি, টেক্সট বা লোগো আপলোড করেন — শুধু আপনার অর্ডার প্রিন্ট ও প্রয়োজনে রিপ্রিন্ট করার জন্য।
- ডিভাইস/সাইট ব্যবহার: IP, ব্রাউজার টাইপ, পেজ ভিজিট ও কুকি — সাইট ঠিক রাখা, স্প্যাম আটকানো এবং অ্যানালিটিক্সের জন্য।
Courier partners (and payment providers if you pay online) receive only what they need to complete delivery or payment — typically name, phone and address, not your full design library.
২. কেন ব্যবহার করি / How we use data
- অর্ডার কনফার্ম, প্রিন্ট, প্যাক ও কুরিয়ারে হস্তান্তর।
- WhatsApp/ফোনে ডিজাইন, সাইজ বা ঠিকানা যাচাই।
- ইনভয়েস, অর্ডার ট্র্যাকিং ও কাস্টমার সাপোর্ট।
- প্রিন্ট ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পার্সেলের রিপ্রিন্ট যাচাই।
- আইন অনুযায়ী হিসাব ও নিরাপত্তা রেকর্ড রাখা।
- ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স ও বিজ্ঞাপন পরিমাপ (যেমন Facebook/Meta pixel বা Google Analytics, যদি চালু থাকে)।
আমরা মার্কেটিং মেসেজ পাঠালে আপনি ফোন/WhatsApp-এ বলে বন্ধ করতে পারেন। অর্ডার স্ট্যাটাস মেসেজ সাধারণত সার্ভিস মেসেজ — ডেলিভারির জন্য দরকার।
৩. কতদিন রাখি / Retention
অর্ডার ও ইনভয়েস রেকর্ড ব্যবসা ও আইনগত কারণে যুক্তিসঙ্গত সময় রাখা হয়। প্রিন্ট ফাইল রিপ্রিন্ট সাপোর্টের জন্য কিছুকাল সংরক্ষণ করা হতে পারে; পুরনো ফাইল নিরাপদে মুছে ফেলা হতে পারে। অ্যানালিটিক্স ডেটা টুলের নিয়ম অনুযায়ী রাখা হয়।
৪. কুকি ও ট্র্যাকিং / Cookies
কার্ট, লগইন সেশন ও সাইট সেটিংসের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। অ্যানালিটিক্স/অ্যাড পিক্সেল চালু থাকলে তারা নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে। ব্রাউজার সেটিং থেকে নন-এসেনশিয়াল কুকি সীমিত করা যায়; তাতে কিছু ফিচার (কার্ট মনে রাখা) প্রভাবিত হতে পারে।
৫. শেয়ারিং / Sharing
আমরা তথ্য শেয়ার করি শুধু সার্ভিস দিতে: কুরিয়ার, হোস্টিং/ইমেইল, পেমেন্ট গেটওয়ে, এবং আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষ। প্রত্যেককে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়। We do not sell customer lists.
৬. আপনার অধিকার / Your choices
ভুল নাম/ঠিকানা শোধরাতে, অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে জানতে, বা মার্কেটিং বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। চলমান অর্ডার ডেলিভারির জন্য মোবাইল ও ঠিকানা রাখা লাগে — না হলে পার্সেল পৌঁছানো যায় না।
৭. নিরাপত্তা / Security
আমরা যুক্তিসঙ্গত টেকনিক্যাল ও অফিস প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। কোনো ওয়েবসাইট ১০০% ঝুঁকিমুক্ত নয়; সন্দেহজনক লিংক বা ওটিপি কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
৮. শিশু / Children
এই শপ সাধারণ ক্রেতার জন্য। অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে অর্ডার করার অনুরোধ করি না।
৯. আপডেট / Changes
এই পেজ সময়ের সাথে আপডেট হতে পারে। নতুন তারিখ এখানে দেখা যাবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে সাইটে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।
১০. যোগাযোগ / Contact
Print Zone BD — Muradpur, Chittagong (চট্টগ্রাম), Bangladesh
- Phone / WhatsApp: 01552917557
- Contact page · Return Policy · Terms
- Website: printzonebd.com
This policy is intended for customers in Bangladesh ordering custom print products from Print Zone BD.
