Terms and Conditions
Print Zone BD (printzonebd.com) — Muradpur, চট্টগ্রাম থেকে কাস্টম মগ, ফ্রেম, ফটো অ্যালবাম, কীচেইন ও অন্যান্য প্রিন্ট-অন-ডিমান্ড পণ্য তৈরি করে সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি দেয়। এই সাইট ব্যবহার বা অর্ডার করলে আপনি নিচের নিয়মগুলো মেনে নিচ্ছেন।
By placing an order on this website you agree to these terms. Last updated: 15 September 2026.
1. আমাদের সার্ভিস / Our service
আমরা print-on-demand করি — অর্ডার কনফার্মের পরে প্রোডাক্ট প্রিন্ট ও প্যাক হয়। রেডি স্টক থেকে পাঠানো হয় না, তাই রং, প্রিন্ট পজিশন বা ফিনিশিং-এ সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে। এটা কাস্টম প্রিন্টের স্বাভাবিক সীমা।
2. অর্ডার ও তথ্য / Orders
- সঠিক নাম, ১১ ডিজিটের মোবাইল (০ সহ) এবং সম্পূর্ণ ঠিকানা দিন — গ্রাম/রোড, থানা ও জেলাসহ।
- ভুল নাম্বার বা অসম্পূর্ণ ঠিকানার কারণে ডেলিভারি দেরি বা ফেরত গেলে অতিরিক্ত চার্জ আপনার হতে পারে।
- Checkout-এ দেখানো দাম বাংলাদেশি টাকা (BDT)। ডেলিভারি চার্জ Chittagong city এর মধ্যে/বাহিরে অনুযায়ী প্রযোজ্য।
- We may call or WhatsApp you to confirm design, size, or delivery area before printing.
3. আপনার ডিজাইন ও ছবি / Your photos & designs
- আপনি যে ছবি, লোগো বা টেক্সট আপলোড করেন, সেটার মালিকানা বা ব্যবহারের অধিকার আপনার থাকতে হবে।
- Copyrighted, অবৈধ বা আপত্তিকর কনটেন্ট প্রিন্ট করতে অস্বীকার করার অধিকার আমাদের আছে।
- প্রিন্টের জন্য ফাইল আমরা সংরক্ষণ করতে পারি। আপনার ডিজাইনের IP আমরা নিজের বলে দাবি করি না।
- Low-resolution ছবি বড় প্রিন্টে ঝাপসা হতে পারে — সেক্ষেত্রে reprint দাবি করা যাবে না যদি আমরা আগে জানিয়ে থাকি।
4. পেমেন্ট / Payment
উপলব্ধ পেমেন্ট (যেমন ক্যাশ অন ডেলিভারি বা সাইটে দেখানো অন্য মাধ্যম) অনুযায়ী অর্ডার কনফার্ম হয়। প্রিন্টিং শুরু হওয়ার পর পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন সবসময় সম্ভব নাও হতে পারে।
5. প্রোডাকশন ও ডেলিভারি / Production & delivery
- প্রিন্ট ও প্যাক চট্টগ্রাম থেকে হয়; কুরিয়ারের মাধ্যমে সারা বাংলাদেশে পাঠানো হয়।
- ডেলিভারি সময় কুরিয়ার ও এলাকা অনুযায়ী কম-বেশি হতে পারে। ঈদ, ধর্মঘট বা প্রাকৃতিক কারণে দেরি হতে পারে।
- কুরিয়ার হাব পর্যন্ত পৌঁছানোর পর ডেলিভারি তাদের প্রক্রিয়ার উপর নির্ভর করে।
6. বাতিল / Cancellation
প্রিন্টিং শুরু হওয়ার আগে WhatsApp বা ফোনে জানালে অর্ডার বাতিলের চেষ্টা করা হবে। কাস্টম প্রিন্ট শুরু হয়ে গেলে বাতিল সাধারণত সম্ভব নয়, কারণ পণ্য আপনার ডিজাইনে তৈরি।
7. রিটার্ন, রিপ্রিন্ট ও ত্রুটি / Returns & reprint
- কাস্টম প্রিন্টেড পণ্য পছন্দ বদল, সাইজ/কালার ভুল সিলেক্ট বা নিজের আপলোড করা ছবির কোয়ালিটি-এর জন্য ফেরত নেওয়া হয় না।
- আমাদের প্রিন্ট ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত ডেলিভারি বা ভুল প্রোডাক্ট গেলে ছবিসহ ২৪–৪৮ ঘন্টার মধ্যে জানান — যাচাই করে রিপ্রিন্ট বা সমাধান দেওয়া হবে।
- পণ্য ব্যবহার/ধোয়ার পর বা নিজে ক্ষতি করলে রিপ্রিন্ট প্রযোজ্য নয়।
বিস্তারিত: Return Policy।
8. ওয়েবসাইট ব্যবহার / Website use
দাম, স্টক ও ডিজাইন টেমপ্লেট নোটিশ ছাড়া আপডেট হতে পারে। সাইটের কনটেন্ট, ছবি ও ব্র্যান্ড Print Zone BD-এর। অনুমতি ছাড়া কপি করে ব্যবসায় ব্যবহার করা যাবে না।
9. দায় সীমা / Limitation
কুরিয়ার বিলম্ব, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা আপনার দেওয়া ভুল তথ্যের জন্য আমরা indirect ক্ষতির দায় নেই। সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট অর্ডারের পরিশোধিত টাকার মধ্যে সীমাবদ্ধ, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী।
10. যোগাযোগ / Contact
প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
- Print Zone BD — Muradpur, Chittagong (চট্টগ্রাম), Bangladesh
- Phone / WhatsApp: 01552917557
- Website: printzonebd.com
- Contact page · Privacy Policy
These terms are governed by the laws of Bangladesh.
